Política de privacidad y protección de datos
Conoce cómo protegemos tu información personal y tus derechos en nuestro sitio
Introducción a nuestra política
En Prismavento, nos comprometemos firmemente a respetar tu privacidad y proteger tus datos personales conforme a la legislación vigente en España y la Unión Europea (GDPR).
Esta política explica qué información recogemos, cómo la usamos, tus derechos y las medidas de seguridad aplicadas para darte control sobre tus datos.
Qué datos recopilamos y cómo
Recabamos datos identificativos y de contacto, información sobre tus preferencias, y datos técnicos necesarios para un correcto funcionamiento del sitio.
Información que nos proporcionas directamente
- • Nombre completo y datos de contacto al solicitar información.
- • Correo electrónico y teléfono rellenando formularios web.
- • Datos enviados a través de consultas individuales o colaboraciones.
- • Preferencias comunicadas sobre temáticas y servicios.
- • Feedback voluntario sobre el sitio o el servicio recibido.
Datos recopilados automáticamente
- • Dirección IP de acceso y localización aproximada.
- • Fecha, hora y duración de tu visita al sitio web.
- • Información sobre navegación y páginas consultadas.
- • Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo usados.
- • Datos de interacción con elementos interactivos o servicios.
Uso y tratamiento de datos
Usamos tus datos para gestionar solicitudes, responder consultas, mejorar la experiencia de usuario y cumplir obligaciones legales.
- • Responder a tus mensajes o solicitudes de información.
- • Atender propuestas de colaboración o prensa.
- • Personalizar la interacción según tus preferencias.
- • Analizar estadísticas de uso y comportamientos anónimos.
- • Cumplir requisitos legales vigentes y normativas de protección.
- • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.
- • Comunicar cambios importantes en políticas o servicios.
Compromiso firme: Garantizamos la protección, confidencialidad e integridad de tus datos en todo momento, aplicando las mejores prácticas de seguridad.
Cesión y transferencia de datos
Solo compartimos tus datos con terceras partes esenciales para prestar servicios solicitados o cuando exista obligación legal.
Proveedores de servicios
Seleccionamos únicamente colaboradores que cumplen estándares europeís de protección y procesamiento seguro de datos.
Requisitos legales y regulatorios
Podemos compartir información ante requerimientos de autoridades oficiales y judiciales conforme a la legislación.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos no identificativos para análisis y mejoras internas del sitio web.
Tus derechos como usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos, solicitar portabilidad, limitar tratamientos y oponerte según GDPR.
- • Solicitar el acceso a la información almacenada.
- • Pedir corrección de datos inexactos o incompletos.
- • Solicitar la eliminación de tus datos registrados.
- • Reclamar la entrega de datos en formato portátil.
- • Oponerte al uso de tus datos en ciertas circunstancias.
- • Solicitar la limitación del uso de información personal.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros mediante correo electrónico o el formulario de contacto, indicando claramente tu solicitud.
Medidas de seguridad implantadas
Protegemos tu información con sistemas técnicos y organizativos apropiados frente a accesos no autorizados y usos indebidos.
Medidas técnicas
- • Cifrado de comunicaciones por HTTPS.
- • Control de accesos a sistemas informáticos.
- • Monitorización constante de incidentes.
- • Respaldos automáticos y seguros.
Medidas organizativas
- • Política interna de privacidad actualizada.
- • Capacitación del equipo sobre protección de datos.
- • Evaluaciones periódicas del cumplimiento legal.
- • Procedimientos de notificación ante incidentes.
Conservación y eliminación de datos
Solo conservamos tus datos el tiempo necesario o cuando exista obligación legal, eliminándolos de forma segura tras ese periodo.
- • Datos de cuenta se gestionan hasta tu solicitud de baja.
- • Datos de experiencia se eliminan tras cerrar tu vínculo.
- • Solicitudes y mensajes se eliminan periódicamente.
- • Datos de facturación se gestionan conforme a ley.
- • Solo enviamos comunicaciones si lo consientes expresamente.
Puedes solicitar la supresión anticipada conforme a tus derechos.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del EEE si el destinatario ofrece garantías adecuadas y conforme a la normativa.
- • Acuerdos contractuales con proveedores seguros.
- • Supervisión de cumplimiento de protección europea.
- • Transferencias mínimas justificadas por servicio.
- • Aplicación de cláusulas tipo y auditorías periódicas.
Uso y gestión de cookies
Utilizamos cookies técnicas, funcionales y de análisis para mejorar la navegación y el servicio ofrecido en la web.
Tipos de cookies empleadas
- • Imprescindibles para funcionamiento y acceso seguro.
- • Permiten analizar el rendimiento del sitio.
- • Adecuan la experiencia a tus preferencias.
- • Facilitan el uso de funcionalidades avanzadas.
Puedes configurar o rechazar cookies desde tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos esta política cuando sea necesario, indicando la fecha de revisión más reciente en la parte superior.
- • Aviso directo en el sitio web.
- • Envío de comunicado por correo si procede.
- • Edición visible en la sección correspondiente.
- • Resumen de modificaciones destacadas.
Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Contacto para privacidad y dudas
Puedes contactarnos para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad.
Prismavento
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 906-852531
Correo: content@prismavento.com
Fecha de última actualización: diciembre 2025
Política vigente desde diciembre 2025